A IA que recupera carrinho, atende e vende no WhatsApp
Cada carrinho abandonado é uma venda devolvida pelo concorrente. Cada dúvida de produto sem resposta em 5 minutos é dinheiro indo embora. Coloque uma vendedora de IA trabalhando 24/7 no canal onde seu cliente já está.
Reconhece algum desses?
As 5 dores que mais aparecem em quem ainda atende o e-commerce no manual.
70% dos seus carrinhos são abandonados
E-mail de recuperação tem 8% de abertura. Quem não atua no WhatsApp em 1h depois do abandono está deixando dinheiro na mesa todos os dias.
Dúvida de produto que demora 6 horas
Cliente pergunta "esse tênis serve pra pisada pronada?" às 14h. Você responde às 20h. A venda foi pro Mercado Livre que respondeu em 4 minutos.
SAC entupido com "cadê meu pedido?"
Sua equipe responde a mesma pergunta de rastreio 200 vezes por semana, em vez de fechar venda nova ou recuperar reclamação séria.
CAC alto, LTV baixo
Você paga caro pra trazer o cliente — e perde a oportunidade de vender de novo porque ninguém da loja conversa com ele depois da primeira compra.
Trocas e devoluções tomando o dia
Cada troca passa por 8 mensagens com o atendente humano. Dava pra resolver em 2 com automação, e seu time só entra quando o caso é complexo.
De caos manual para operação que escala
Antes da Suplix
- E-mail de carrinho abandonado com 8% de abertura
- Resposta de SAC em 4-6h, cliente já comprou no concorrente
- Equipe de 4 atendentes sufocada respondendo "cadê meu pedido?"
- Sem follow-up depois da compra, LTV baixo
- Trocas e devoluções consumindo metade do dia
Com a Suplix
- WhatsApp de carrinho com 38% de conversão em 2h
- Dúvida de produto respondida em < 2 minutos, 24/7
- IA resolve 78% dos atendimentos sem humano envolvido
- Upsell e recompra automatizados, ticket médio em alta
- Trocas guiadas pela IA — humano só entra em caso complexo
Tudo que e-commerce precisa, em um só lugar
Não é IA genérica adaptada — é configuração específica pra realidade de quem opera e-commerce e lojas virtuais.
Recuperação de carrinho no WhatsApp
Detecta abandono, dispara mensagem personalizada com o produto certo em 30 minutos e fecha a venda direto na conversa.
Treinada na sua base de produtos
Importa o catálogo direto da loja: tamanho, voltagem, política de troca, FAQ. Responde como uma vendedora veterana.
Status de pedido automático
Cliente pergunta o pedido — a IA consulta seu ERP/loja e responde com prazo, código de rastreio e link da transportadora.
Upsell e cross-sell inteligente
Comprou tênis? Oferece meia técnica. Cliente VIP? Manda cupom exclusivo. Tudo segmentado pelo histórico real.
Integração Shopify, Nuvemshop, Yampi e Bagy
Plugin nativo. Conecta em minutos, sem código. Sincroniza pedidos, estoque e clientes em tempo real.
Dashboard de conversão por canal
Veja exatamente quanto a IA recuperou em R$, quantos atendimentos resolveu sozinha e onde escalar pro humano.
Migramos de um chatbot de árvore pra IA da Suplix. No primeiro mês, recuperamos R$ 47 mil em carrinho que era invisível pra gente antes. Hoje a IA fecha venda no WhatsApp como uma top vendedora — e sem nunca esquecer de oferecer a meia junto com o tênis.
Comece em minutos. Cancele quando quiser.
Mesmos planos do site principal, com configuração específica pra e-commerce e lojas virtuais. Sem fidelidade. Garantia de 7 dias.
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Sem rodeio. Respostas diretas pra quem ainda tem pé atrás antes de testar.
Quanto menor o time, maior o ROI da IA — porque cada atendimento que ela resolve é uma hora a menos do dono no WhatsApp. Lojas a partir de 50 pedidos/mês já recuperam mais carrinho do que o custo do plano Starter no primeiro mês.
Chatbot de árvore (botões e fluxos) frustra cliente — ele quer perguntar com palavras dele. Nossa IA entende linguagem natural, lê seu catálogo, consulta seu pedido em tempo real e fecha venda. É a diferença entre uma URA e uma vendedora.
Ela só responde com base no conteúdo que VOCÊ subiu (catálogo, FAQ, política). Quando não tem certeza, ela passa pro humano — não inventa. Você pode revisar conversas e refinar respostas a qualquer momento.
Sim — temos integração nativa com Shopify, Nuvemshop, Yampi, Bagy e Tray. Pra plataformas customizadas, temos REST API e Webhooks. Conexão em até 1 dia útil com nosso time, sem código.
Não, porque usamos a WhatsApp Business API oficial da Meta. É a mesma API que iFood, Magalu e Nubank usam. Diferente de soluções "não-oficiais" (Z-API, Whaticket sem API) que podem ser bloqueadas a qualquer momento.
Recuperação de carrinho começa no dia 1. Atendimento pré-venda mostra ROI já na primeira semana. Conversão completa do funil costuma estabilizar em 30-45 dias, depois que a IA aprende o padrão dos seus clientes.
Zero. Pague mensal, cancele quando quiser. Quem assina anual ganha desconto, mas mesmo assim tem 7 dias de garantia incondicional pra reembolso total.
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